Onze resorts
Kies uw perfecte locatie
Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten voor uw verblijf
Ja, de Zell am See-Kaprun Zomerkaart is gratis bij uw verblijf inbegrepen. U ontvangt de link voor online inchecken 3 dagen voor aankomst. .
Ja, voor boekingen die via onze website worden gemaakt. De prijs is inclusief de kosten voor uw verblijf, eindschoonmaak, bedlinnen en handdoeken. BTW, toeristenbelasting en de zomercard zijn ook inbegrepen.
Als u via Booking.com of Airbnb heeft geboekt, wordt de toeristenbelasting meestal vermeld in de totale prijs, maar nog niet in rekening gebracht. U betaalt dit bij aankomst bij het inchecken.
Ja, die zijn inbegrepen in de totale huurprijs. Net als de eindschoonmaak.
In Avenida Mountain resort ontvangt u ook badjassen en slippers
Tot 4 weken voor aankomst kunt u kosteloos annuleren; na deze periode bedragen de annuleringskosten 100%. Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten.
Bij reservering vragen wij een aanbetaling van 10% om uw boeking te bevestigen
Officiële check-in begint om 15:00 uur. Check-out is vóór 10:00 uur. Vroege check-in kan niet van tevoren worden geg
De borg of verzekering (€ 350 of € 500, afhankelijk van het appartement) kan alleen via een reservering met creditcard worden afgehandeld. Het bedrag wordt gereserveerd en niet in rekening gebracht. Wij betalen dit bedrag op de dag van uw vertrek terug als alles in orde is. Zo niet, dan nemen wij onmiddellijk contact met u op. Houd er rekening mee dat het tot 30 dagen kan duren voordat dit op uw creditcardafschrift verschijnt. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
De appartementen van Alpin Resort Kaprun beschikken over een privé parkeerplaats voor 2 auto's, achter elkaar || Avenida Mountain Resort en Kitzpanorama hebben privé parkeerplaatsen in de parkeergarage (Kitzpanorama heeft één plek, Avenida Mountain Resort heeft 2 plekken, naast elkaar
Alle andere resorts hebben niet-gereserveerde parkeerplaatsen voor gasten beschikbaar.
9 dagen voor aankomst ontvang je per e-mail of via je boekingsapp een bericht met alle incheckinstructies
Daarnaast sturen wij u 3 dagen voor aankomst een pre-check-in link toe waarmee u de gegevens van alle gasten kunt invullen.
Babybedden voor kinderen tot 2 jaar zijn beschikbaar voor €25 per verblijf, inclusief beddengoed.
Extra bedden zijn beschikbaar op aanvraag voor €45 per verblijf, inclusief beddengoed.
Alle appartementen hebben uitzicht op de bergen. Avenida Mountain Resort heeft ook direct uitzicht op de gletsjer en de skipistes.
Alle appartementen beschikken over Nespresso koffiemachines. Sommige adverteren ook met filterkoffieapparaten. Alle gasten ontvangen een welkomstpakket met 10 Nespresso cups, thee, creamer en suiker.